Como a Ajinomoto acelerou a digitalização dos canais de distribuição
Sobre
A Ajinomoto é uma multinacional japonesa que foi fundada em 1909 e hoje está presente em 36 países, possui mais de 120 fábricas e emprega cerca de 33 mil funcionários ao redor do mundo.
Presente no país desde 1956, a Ajinomoto do Brasil empenha-se em oferecer produtos de qualidade para o consumidor e insumos para as indústrias alimentícia, cosmética, esportiva, farmacêutica, de nutrição animal e de agronegócios.
Desafios
Como parte do processo de transformação digital da companhia, o portal Meu Pedido é o Marketplace B2B conectado com os distribuidores da Ajinomoto para reposição de estoques de mercados e restaurantes. Os desafios de construção do canal passavam especialmente por:
- Resolução de débitos técnicos legados
- Apoio tecnológico para definições arquiteturais de solução olhando para o longo prazo
- Pesquisa de soluções com melhor usabilidade do portal
- Ganhar velocidade nas integrações com distribuidores.
Soluções
Estratégia
Em uma estreita parceria de trabalho entre as equipes, a estratégia da unidade de negócios é construída a quatro mãos, visando à definição de grandes objetivos anuais subdivididos em metas por quarter, as quais norteiam a priorização de itens do backlog no roadmap. Com o modelo de gerenciamento aplicado, os objetivos da equipe de desenvolvimento estão alinhados com definições estabelecidas pelo board da companhia.
Squad Ágil Gerenciada
A composição de uma equipe completa de desenvolvimento em Adobe Commerce como uma extensão da operação da Ajinomoto é fundamental para dar velocidade, qualidade e precisão nas evoluções do produto.
Adotando rituais de trabalho integrados entre as equipes DH e ABR, as definições e priorizações de trabalho possuem contínuo acompanhamento de evolução com relatórios operacional, tático e estratégico, garantindo objetivos alinhados.
Integrações Low-Code
Utilizando o Floui como solução iPaaS para criação low-code de fluxos de integração com diferentes ERPs utilizados pelos distribuidores, desenvolvemos uma esteira de implementação padronizada. Essa esteira permite construir fluxos de integração flexíveis que atendem a diversas regras de negócio.
Além disso, foi adotada uma metodologia que prioriza projetos, define procedimentos e responsabilidades, e facilita a documentação completa do processo.