01 · Decisão
Interações contextuais e relevantes.
Motor de decisão com interações e comportamentos em tempo real e critérios por regras para definir interações web ou mobile por segmento.
Adobe Target
Testes e personalização com método, em Adobe Target.
A DIGITAL HUB monta e opera programas de testes e personalização em Adobe Target, ligados aos dados, ao conteúdo e à Personalization at Scale da marca.
Otimização e personalização das interações digitais essenciais, para melhorar as métricas que importam: conversões, retenção e receita.
Testes e personalização
As interações digitais que mais importam, otimizadas e personalizadas.
Adobe Target otimiza e personaliza as interações digitais mais importantes para gerar mais impacto em receita, com algoritmos de IA personalizáveis e integrações com o Adobe Experience Platform.
Testes manuais e com IA identificam o conteúdo mais relevante para cada público e cada pessoa em todos os pontos de contato, e a arquitetura aberta permite escalar os programas de personalização e otimização.
- Motor de decisão que usa interações e comportamentos em tempo real para entregar conteúdo e ofertas relevantes entre canais.
- Personalização na mesma página e na próxima página, em tempo real.
- Entrega em web, aplicativo mobile, e-mail, IoT e outros canais.
Recursos
Os recursos do Adobe Target.
Os três blocos da Adobe (interações personalizadas, experimentação e otimização, administração e controle) em seis recursos.
02 · Personalização em tempo real
Personalização em tempo real.
Conteúdo personalizado, seleção de produtos sob medida e ordenação das ofertas e opções de navegação com mais chance de converter.
03 · Testes A/B e multivariados
Experiências ajustadas com testes.
Testes A/B da experiência inteira ou de vários elementos ao mesmo tempo para encontrar as versões mais eficazes.
04 · Otimização com IA
Otimização com IA.
Testes multi-armed bandit para levar o tráfego à melhor experiência e otimização automática das atividades de personalização com IA.
05 · Administração e controle
Aprovação, entrega e permissões com governança.
Aprovação visual de variações, entrega no dispositivo ou com pré-carregamento e permissões por papel com governança corporativa.
06 · Assistente de IA
Assistente de IA no produto.
Respostas, boas práticas e ideias de casos de uso de personalização, além de sugestões de texto e imagem para campanhas.
Ecossistema Adobe
Mais forte com o resto da Adobe.
A Adobe posiciona o Adobe Target com integrações ao Adobe Experience Platform e a aplicativos de experimentação e análise, para transformar experimentos em insights e ação.
Base
Adobe Experience Platform
Dados e públicos para personalizar.
Experimentação
Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator
Experimentos transformados em insights com IA.
Análise
Adobe Analytics
Experimentos e jornadas analisados.
IA agêntica
Adobe CX Enterprise Coworker
Aplicativos conectados num workflow.
DIGITAL HUB com Adobe Target
Do primeiro teste ao programa contínuo de otimização.
- 01
Implementação
Adobe Target implementado em web e app, com atividades, públicos e regras de governança.
- 02
Integração
Conectado ao Adobe Experience Platform, ao Adobe Analytics e aos sistemas de conteúdo e commerce da marca.
- 03
Personalization at Scale
O Adobe Target na experimentação e personalização da Personalization at Scale da marca.
Personalization at Scale → - 04
Evolução e operação
Squads que planejam, rodam e analisam testes e personalizações de forma contínua, com o Arc na entrega.
Arc · como entregamos
O Arc é o nosso modelo de entrega AI-first.
Especialistas conduzem, a IA acelera cada etapa, do diagnóstico à operação contínua.
Perguntas frequentes
Adobe Target em poucas respostas.
O que é o Adobe Target?
É o produto da Adobe para testes e personalização. Otimiza e personaliza as interações digitais mais essenciais para melhorar conversões, retenção e receita, com algoritmos de IA personalizáveis e integrações com o Adobe Experience Platform.
Que tipos de teste o Adobe Target faz?
Testes A/B da experiência inteira ou de vários elementos ao mesmo tempo, testes multi-armed bandit que levam o tráfego à melhor experiência e otimização automática com IA.
Como funciona a personalização?
Um motor de decisão usa interações e comportamentos em tempo real para entregar conteúdo e ofertas relevantes, na mesma página ou na próxima, com regras por segmento e seleção de produtos sob medida.
Em quais canais o Adobe Target entrega?
Web, aplicativo mobile, e-mail, IoT e outros canais, com entrega no próprio dispositivo ou pré-carregamento das variações para ganhar velocidade.
Como transformar experimentos em insights?
Com o Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator, que analisa experimentos passados e ativos no Adobe Target e gera análises e recomendações de teste com IA.
Como a DIGITAL HUB trabalha com Adobe Target?
Implementamos, integramos e operamos programas de testes e personalização com Adobe Target, ligados aos dados e ao conteúdo da marca.