Desafio 01
Commerce omnichannel
Estoque, pedido e retirada ligados entre site, app, lojas físicas e marketplaces.
Varejo
Muitos canais, uma só experiência.
Commerce, conteúdo e personalização do site ao marketplace.
Varejo
No varejo, a experiência é julgada a cada compra.
Quem compra começa no celular, compara, decide na loja e espera ser reconhecido em todos os canais. A experiência precisa juntar catálogo, estoque, ofertas e atendimento no ritmo das coleções e das datas do varejo.
Fale conosco →Desafio 02
Busca e descoberta
Catálogos grandes, com o produto certo na busca, na categoria e na recomendação.
Desafio 03
Conteúdo em escala
Campanhas, vitrines e páginas de produto renovadas a cada coleção, data e região.
Desafio 04
Cliente reconhecido
Ofertas e mensagens pelo histórico e pelas preferências do cliente, com consentimento.
Como ajudamos
Cada desafio do setor, ligado a uma capacidade.
Entramos onde a marca precisa: projeto novo, modernização, implantação de plataforma ou evolução do que já existe. A experiência evolui no ritmo do negócio.
Desafios 01 · 02
Commerce e B2B
Site, app e marketplaces num catálogo só, com estoque ligado às lojas.
Conheça →
Desafio 04
Personalization at Scale
Ofertas, vitrines e jornadas por cliente, em todos os canais.
Conheça →
Desafio 03
Content Supply Chain
Campanhas e páginas de produto produzidas e aprovadas a cada coleção.
Conheça →Desafio 02
AI Search Visibility
Produto encontrado e citado pela busca e pelas respostas de IA.
Conheça →Desafios 01 · 04
Customer Intelligence
Uma só visão do cliente, com dados de loja, site, app e fidelidade.
Conheça →Desafios 02 · 03
Analytics & Experimentation
Vitrines, busca e campanhas medidas e testadas a cada data do varejo.
Conheça →Tecnologia Adobe
A Adobe é o meio.
Para o varejo, a Adobe propõe experiências de compra personalizadas em todos os canais, com dados unificados, conteúdo dinâmico e IA em escala. Adobe Commerce é a base da loja, com busca com IA e recomendações de produtos (com IA); Adobe Experience Manager leva o conteúdo às vitrines; Adobe Real-Time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer e Adobe Target personalizam cada visita.
14+ Anos de operação enterprise
15+ Países com marcas atendidas
Loja · Pedido
Adobe Commerce
Loja, busca e recomendações.
Site · Vitrine
Adobe Experience Manager Sites
Vitrines e páginas de campanha.
Conteúdo
Adobe Experience Manager Assets
Ativos aprovados por canal.
Campanha
Adobe Workfront
Campanhas planejadas e aprovadas.
Dados do cliente
Adobe Real-Time Customer Data Platform
Perfis unificados em tempo real.
Jornada
Adobe Journey Optimizer
Mensagens e ofertas por cliente.
Personalização
Adobe Target
Vitrines testadas por cliente.
Medição
Adobe Customer Journey Analytics
Jornada entre loja e digital.
Cases
Varejo, na prática.
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Como conduzimos
Da estratégia à evolução contínua da loja digital, no ritmo do varejo, com squads multiplicadas pelo Arc, o nosso modelo de entrega AI-first.