01 · Commerce com IA
Agentes inteligentes de commerce.
Produtos prontos para LLMs, busca semântica, merchandising com IA e agentes como Catalog Agent e Adobe Commerce Developer Agent.
Adobe Commerce
Commerce B2C e B2B, do projeto à operação, em Adobe Commerce.
A DIGITAL HUB conduz projeto e operação contínua de Adobe Commerce em B2C e B2B, como parte da experiência digital da marca.
Descoberta por IA, storefront pronto e B2B na mesma plataforma, com várias marcas e mercados.
Commerce agêntico
Commerce criado para a era da IA.
Adobe Commerce é a plataforma de commerce da Adobe para B2C e B2B: várias marcas, sites e mercados numa só plataforma, com experiências personalizadas e de alto desempenho.
Com descoberta de produtos otimizada para LLMs, suporte a protocolos de agentic commerce e compras conversacionais, a marca continua visível e relevante quando a jornada vai além da busca tradicional e da loja.
- Jornadas de compra conduzidas por pessoas e por agentes de IA.
- B2C, B2B, D2C, B2B2C e B2B2B numa só plataforma, com várias marcas, storefronts e países.
Recursos
Os recursos do Adobe Commerce.
Da descoberta com IA às vendas B2B, numa só plataforma.
02 · Storefronts digitais
Storefront pronto para a operação.
Storefront pronto com páginas de produto, carrinho e checkout, editor visual e testes A/B nativos.
03 · Commerce personalizado
Personalização em tempo real.
Busca, categorias e recomendações de produtos personalizadas com IA, com dados de commerce compartilhados com Adobe Real-Time Customer Data Platform e Adobe Journey Optimizer.
04 · Plataforma componível
Extensões sem afetar o resto da solução.
Plataforma API-first, com APIs, centenas de eventos e apps que estendem o Adobe Commerce sem afetar o resto da solução.
05 · Operação escalável
Crescimento com operação em escala.
Auto-scaling que, segundo a Adobe, suporta picos de mais de 200 mil pedidos por hora, catálogo com milhões de SKUs e novos mercados, marcas e modelos de negócio numa só plataforma.
06 · Commerce B2B
Vendas B2B numa só plataforma.
Contas de empresa com papéis e permissões, catálogos e preços por cliente, pedido rápido, aprovações e cotação online.
Casos de uso
- 01
Marketing e commerce unificados
Jornadas de compra conectadas, para experiências integradas e mais vendas.
- 02
Vários sites em escala
Storefronts em vários sites, marcas e mercados.
- 03
Portal B2B de autoatendimento
Compra B2B mais simples e novas fontes de receita.
- 04
Operação de commerce mais simples
Integração com o back-office para uma operação mais eficiente.
Ofertas
Três formas de ter Adobe Commerce.
O commerce completo em SaaS ou em PaaS, ou storefront, catálogo e merchandising com IA sobre a plataforma que a empresa já tem.
Multi-tenant
Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS)
Commerce completo como serviço de nuvem multi-tenant, com atualizações automáticas de recursos e segurança.
- Commerce Storefront com Edge Delivery Services
- Busca, recomendações de produtos e merchandising com IA
- B2B e B2C numa só instância
Para quem quer o commerce completo, sempre atualizado.
Single-tenant
Adobe Commerce on Cloud (PaaS)
Commerce completo em infraestrutura de nuvem dedicada, single-tenant.
- Customização profunda e mais controle
- B2B e B2C na mesma plataforma
Para quem precisa de customização profunda e mais controle.
Multi-tenant · sobre a plataforma atual
Adobe Commerce Optimizer
Para quem quer manter a plataforma de commerce atual, de qualquer fornecedor: storefront, catálogo, busca e merchandising com IA, sem replataformar. O checkout continua no sistema existente.
- Commerce Storefront com Edge Delivery Services
- Um catálogo para várias marcas, regiões e canais
- Busca e recomendações de produtos com IA
Para evoluir a experiência sem trocar de plataforma.
A Adobe evolui o produto em releases contínuos, publicados nas release notes do Experience League.
Ecossistema Adobe
Mais forte com o resto da Adobe.
A Adobe posiciona o Adobe Commerce junto de outros produtos Adobe para dados, testes, análise, conteúdo, jornadas e presença na descoberta por IA, com integração nativa e dados de commerce em tempo real.
Dados
Adobe Real-Time Customer Data Platform
Dados unificados e públicos ativados.
Testes
Adobe Target
Testes A/B e personalização.
Análise
Adobe Customer Journey Analytics
Comportamento do cliente analisado.
Conteúdo
Adobe Experience Manager
Conteúdo com o catálogo.
Jornadas
Adobe Journey Optimizer
Jornadas a partir do commerce.
Presença em IA
Adobe Brand Visibility
Produtos visíveis em IA.
DIGITAL HUB com Adobe Commerce
Da implementação à operação, com o mesmo time.
- 01
Implementação
Adobe Commerce as a Cloud Service, Adobe Commerce on Cloud ou Adobe Commerce Optimizer, desenhados para o modelo de negócio da marca.
- 02
B2B
Portais B2B com contas de empresa, catálogos por cliente, cotações e aprovações, integrados ao ERP.
Commerce e B2B → - 03
Evolução e operação
Squads que evoluem e operam a loja depois do go-live, com o Arc na entrega.
Cases
Adobe Commerce em operação.
-
Ajinomoto · Meu Pedido520% de crescimento do canal e 4× mais velocidade para integrar distribuidores.
Ver case -
Saint-Gobain · Toca ObraMarketplace que conecta indústria, revendas e consumidor.
Ver case -
Editora JuspodivmMigração para Adobe Commerce com 1.500 títulos, sem perda de indexação.
Ver case
Arc · como entregamos
O Arc é o nosso modelo de entrega AI-first.
Especialistas conduzem, a IA acelera cada etapa, do diagnóstico à operação contínua.
Perguntas frequentes
Adobe Commerce em poucas respostas.
O que é o Adobe Commerce?
É a plataforma de commerce da Adobe para B2C e B2B. Reúne storefront, catálogo, busca e merchandising com IA, recursos B2B e extensibilidade API-first, com várias marcas, storefronts e países numa só plataforma.
Qual a diferença entre Adobe Commerce as a Cloud Service, Adobe Commerce on Cloud e Adobe Commerce Optimizer?
Adobe Commerce as a Cloud Service (SaaS) é o commerce completo como serviço multi-tenant, com atualizações automáticas de recursos e segurança. Adobe Commerce on Cloud (PaaS) é o commerce completo em infraestrutura dedicada single-tenant, para quem precisa de customização profunda e mais controle. Adobe Commerce Optimizer é para quem quer manter a plataforma de commerce atual, de qualquer fornecedor: storefront, catálogo, busca e merchandising com IA, sem replataformar. O checkout continua no sistema existente.
O Adobe Commerce atende B2B e B2C na mesma plataforma?
Sim. A Adobe posiciona B2C, B2B, D2C, B2B2C e B2B2B numa só plataforma, com contas de empresa, catálogos e preços por cliente, cotação online e aprovações de compra.
O Adobe Commerce se integra a ERP, CRM e PIM?
Sim. A Adobe oferece APIs, eventos, um integration starter kit para pedidos, clientes, estoque, produtos e status de envio, e conectores prontos para sistemas de back-office.
O que é agentic commerce no Adobe Commerce?
São os recursos do Adobe Commerce para jornadas de compra em canais de IA e com agentes: catálogo e páginas de produto otimizados para descoberta em LLMs, integração com o Adobe Brand Visibility, busca semântica e suporte a protocolos emergentes de agentic commerce.
Como a DIGITAL HUB trabalha com Adobe Commerce?
Implementamos, migramos, evoluímos e operamos Adobe Commerce para marcas enterprise, em B2C e B2B, com várias marcas e mercados.