01 · Coleta e processamento
Coleta de dados de qualquer fonte digital.
Dados comportamentais em tempo real de canais pagos e próprios, como web, mobile, quiosques e streaming, prontos para análise do perfil do visitante.
Adobe Analytics
Medição de web e app que orienta decisões, em Adobe Analytics.
A DIGITAL HUB implementa a coleta, integra e opera o Adobe Analytics como base de medição da experiência digital da marca, ligado à Personalization at Scale.
Comportamento dos visitantes nas propriedades digitais: coleta e processamento de dados, análises e relatórios detalhados e insights comportamentais entregues a qualquer destino.
Analytics digital
Análise de web e mobile num só produto.
Adobe Analytics é o produto da Adobe para medir o comportamento em web e mobile, descrito em business.adobe.com como digital analytics. Coleta, processa e gera relatórios de dados comportamentais em escala, com insights viabilizados por IA integrados.
Faz parte do Adobe CX Analytics, o portfólio de análise da Adobe apresentado no Adobe Summit 2026, ao lado do Adobe Customer Journey Analytics e de outros produtos de análise.
- Exploração livre no Analysis Workspace, em vez de dashboards fixos: eventos personalizados, mídia, downloads e formulários.
- Jornadas em web e mobile com Flow, Fallout e análise de coorte.
- Produto maduro e com suporte completo, que continua recebendo atualizações.
Recursos
Os recursos do Adobe Analytics.
Da coleta de dados à entrega de insights, para web e mobile.
02 · Coleta e processamento
Governança de dados.
Alertas, políticas e residência de dados para evitar acesso a dados sensíveis e gerenciar o armazenamento por região e regulação.
03 · Insights digitais
Insights automatizados com IA.
Detecção de anomalias e análise de contribuição para identificar os fatores por trás de cada variação e as diferenças entre segmentos.
04 · Insights digitais
Análise de públicos.
Segmentação e análise de coorte para comparar grupos de visitantes ao longo do tempo e entender retenção, churn e latência.
05 · Insights digitais
Análise de canais.
Caminhos dos visitantes e pontos de abandono para ver a jornada digital exata, onde há fricção, conversão e próximos passos.
06 · Entrega de insights
Jornadas complexas visualizadas.
Canvas visual com nós para mapear pontos de entrada, caminhos e abandonos, acompanhando os principais pontos de contato e métricas.
Para quem é
- 01
Gerentes de marketing digital
Desempenho de conteúdo, canais e campanhas nas propriedades digitais.
- 02
Analistas web
Análise livre e relatórios detalhados do comportamento no site.
- 03
Gerentes de produto mobile
Comportamento e desempenho dos aplicativos.
- 04
Especialistas em SEO e SEM
Canais de busca e caminhos até a conversão.
Ecossistema Adobe
Mais forte com o resto da Adobe.
A Adobe posiciona o Adobe Analytics dentro do Adobe CX Analytics, com conexões nativas aos aplicativos do Adobe Experience Platform para analisar jornadas, publicar públicos e avaliar experimentos.
Análise
Adobe Customer Journey Analytics
Jornadas entre canais, com dados offline e de CRM.
Dados
Adobe Experience Platform
Coleta por SDKs e conector de origem.
Experimentação
Adobe Target
Testes A/B/n e personalização analisados.
Jornadas
Adobe Journey Optimizer
Dados de orquestração e ativação analisados.
Conteúdo
Adobe Content Analytics
Desempenho de cada ativo de conteúdo.
DIGITAL HUB com Adobe Analytics
Da coleta de dados às decisões contínuas.
- 01
Implementação
Coleta com os SDKs Web e Mobile do Adobe Experience Platform, report suites, data views e governança configurados.
- 02
Integração
Adobe Analytics conectado a data warehouses, CRM e aos produtos Adobe de experimentação e jornadas.
- 03
Personalization at Scale
O Adobe Analytics na medição das experiências da Personalization at Scale da marca.
Personalization at Scale → - 04
Evolução e operação
Squads que mantêm a coleta, criam análises e acompanham resultados depois do go-live, com o Arc na entrega.
Arc · como entregamos
O Arc é o nosso modelo de entrega AI-first.
Especialistas conduzem, a IA acelera cada etapa, do diagnóstico à operação contínua.
Perguntas frequentes
Adobe Analytics em poucas respostas.
Analytics digital é o mesmo que Adobe Analytics?
Sim, é o mesmo produto. "Analytics digital" é como a Adobe o descreve em business.adobe.com; "Adobe Analytics" é o nome no login e no contrato. O que mudou foi o portfólio, agora chamado Adobe CX Analytics.
Qual a diferença para o Adobe Customer Journey Analytics?
O Adobe Analytics foca no comportamento em web e mobile. Para conectar jornadas digitais a dados offline, de CRM, de ponto de venda ou de call center no nível da pessoa, entre canais, o produto é o Adobe Customer Journey Analytics.
O que dá para analisar além de ferramentas básicas?
Toda a gama de comportamento em web e mobile num só lugar, explorada no Analysis Workspace: eventos personalizados, engajamento com vídeo e mídia, downloads, links de saída e interações com formulários, além de páginas e telas.
O Adobe Analytics vai ser descontinuado?
Não. É um produto maduro, com suporte completo, que continua disponível e recebendo atualizações como parte do portfólio Adobe CX Analytics.
Quais são os pacotes?
O Adobe Analytics está disponível em pacotes como Select, Prime e Ultimate, definidos com a Adobe conforme a necessidade.
Como a DIGITAL HUB trabalha com Adobe Analytics?
Implementamos a coleta, integramos e operamos o Adobe Analytics, e apoiamos a evolução para o Adobe Customer Journey Analytics quando a análise precisa ir além do digital.