Farma y salud

Contenido aprobado, cuidado personal.

Contenido revisado, commerce y journeys con consentimiento.

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Farma y salud

En salud, la confianza forma parte de la experiencia.

Los laboratorios hablan con médicos, farmacias y pacientes; las cadenas de farmacias venden en la app y en la tienda; las operadoras cuidan a los beneficiarios. Cada contenido pasa por revisión, y cada dato de salud pide consentimiento y protección.

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Desafío 01

Contenido regulado

Materiales revisados por las áreas médica, regulatoria y jurídica antes de llegar a cada canal.

Desafío 02

Médicos y farmacias

Portales y contenido para médicos, distribuidores y redes, con acceso y catálogo por perfil.

Desafío 03

Dato de salud protegido

Consentimiento y preferencias respetados en cada interacción, conforme a la LGPD de Brasil.

Desafío 04

Journey del paciente

De la búsqueda de información a la adherencia al tratamiento, con el mensaje correcto en cada etapa.

Tecnología Adobe

Adobe es la plataforma.

Para salud, Adobe sostiene que la experiencia sea tan personal como el cuidado, con los datos usados según el consentimiento de cada persona. Adobe Experience Manager y Adobe Workfront llevan al canal solo el contenido aprobado; Adobe Real-Time Customer Data Platform y Adobe Journey Optimizer personalizan el journey. En DIGITAL HUB, Adobe Commerce entra en el portal B2B para distribuidores, redes y profesionales de la salud.

13+ Años de operación enterprise
15+ Países con marcas atendidas

Revisión

Adobe Workfront

Revisiones y aprobaciones.

Contenido

Adobe Experience Manager Assets

Activos aprobados y vigentes.

Sitio · Portal

Adobe Experience Manager Sites

Portales para el paciente y el médico.

Datos

Adobe Real-Time Customer Data Platform

Perfiles con consentimiento.

Journey

Adobe Journey Optimizer

Journeys de cuidado y adherencia.

Personalización

Adobe Target

Contenido probado por perfil.

Medición

Adobe Customer Journey Analytics

Journey entre canales.

Portal B2B · Canal

Adobe Commerce

Portal B2B y canales de venta.

Marcas que conducimos en farma y saludRoche · Oficial Farma · Granado · Farmácias Nissei

Cómo conducimos

De la estrategia a la evolución continua de los canales de salud, al ritmo del negocio, con squads multiplicados por Arc, nuestro modelo de entrega AI-first.

Hablemos de la experiencia digital de su marca.