Desafío 01
Portales B2B y ERP
Distribuidores y revendedores comprando por su cuenta, con pedido e inventario conectados al ERP.
Industria y distribución
Catálogo complejo, pedido simple.
Portal B2B y catálogo para distribuidores y revendedores.
Industria y distribución
En la industria, la experiencia digital pasa por el canal.
Compran el distribuidor, el revendedor y el área de compras del cliente, cada uno con su cuenta, su catálogo y su lista de precios. La experiencia digital tiene que respetar esas reglas sin dejar de ser simple para quien hace el pedido.
Hable con nosotros →Desafío 02
Catálogos y listas de precios
Miles de SKUs, precios negociados y catálogos distintos por grupo de clientes.
Desafío 03
Contenido para los canales
Fichas técnicas, imágenes y materiales actualizados para cada distribuidor, región y marca.
Desafío 04
Journeys por cuenta
Compras, ingeniería y dirección de la misma cuenta, cada una con el mensaje correcto.
Cómo ayudamos
Cada desafío del canal, asociado a una capacidad.
Entramos donde la marca lo necesita: proyecto nuevo, modernización, implementación de plataforma o evolución de lo que ya existe. La experiencia evoluciona al ritmo del negocio.
Desafíos 01 · 02
Commerce y B2B
Portal del distribuidor con catálogo, cotización y pedido conectados al ERP.
Conozca →
Desafío 03
Content Supply Chain
Fichas, imágenes y materiales aprobados para cada canal y región.
Conozca →
Desafío 04
Personalization at Scale
Journeys por cuenta y por grupo de compra, en B2B.
Conozca →Desafíos 02 · 03
AI Search Visibility
Producto encontrado y citado por la búsqueda y por la IA.
Conozca →Desafíos 01 · 04
Customer Intelligence
Una visión única de la cuenta, con datos del ERP, del CRM y del portal.
Conozca →Desafíos 01 · 03
Analytics & Experimentation
Lo que el portal y el contenido generan en el canal, medido y probado.
Conozca →Tecnología Adobe
Adobe es la plataforma.
Para la industria, Adobe organiza la oferta en tres frentes: datos para involucrar al comprador y a la cuenta, el journey de compra B2B hasta el commerce self-service y contenido a escala. Adobe Commerce es la base del portal B2B; Adobe Experience Manager lleva el contenido de producto a los canales; Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B Edition, Adobe Journey Optimizer B2B Edition y Adobe Marketo Engage conducen el journey por cuenta.
13+ Años de operación enterprise
15+ Países con marcas atendidas
Catálogo · Pedido
Adobe Commerce
Portal B2B y pedidos.
Sitio · Producto
Adobe Experience Manager Sites
Contenido en las páginas de producto.
Contenido
Adobe Experience Manager Assets
Activos aprobados por canal.
Aprobación
Adobe Workfront
Revisiones y aprobaciones.
Datos de la cuenta
Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B Edition
Perfiles de persona y de cuenta.
Journey
Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Journeys por grupo de compra.
Nutrición · Ventas
Adobe Marketo Engage
Automatización de marketing B2B.
Medición
Adobe Customer Journey Analytics
El journey completo, analizado.
Cases
Industria y distribución, en la práctica.
Ajinomoto · Meu Pedido
Canal B2B que integra distribuidores a escala, con un squad como extensión del equipo.
520% de crecimiento del canal en 2024 respecto a 2023
4× más velocidad para integrar nuevos distribuidores
Metas trimestrales conectadas a los objetivos del negocio e integraciones estandarizadas con los ERP de los distribuidores, en Adobe Commerce.
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Saint-Gobain · Toca ObraMarketplace que conecta la industria, los revendedores y el consumidor.
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Portobello · EE. UU.Commerce B2B para revendedores de EE. UU., con catálogos por grupo.
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Cómo conducimos
De la estrategia a la evolución continua del canal digital, al ritmo del negocio, con squads multiplicados por Arc, nuestro modelo de entrega AI-first.