Case · Commerce

Saint-Gobain elige Adobe Commerce para escalar su marketplace B2C

Saint-Gobain llevó Toca Obra, su marketplace B2C en Brasil, a Adobe Commerce, con seller center propio y la evolución bajo el control de la compañía.

Migración de Toca Obra a Adobe Commerce, con seller center propio, código integral y un squad multidisciplinario a lo largo de 1 año y 8 meses.

Cliente
Saint-GobainToca Obra, marketplace de la compañía en Brasil
Segmento
ConstrucciónIndustria, minoristas y consumidor final
Desafío
Marketplace B2C escalableSeller center propio y reglas de negocio personalizadas
Adobe
Adobe Commerce
Período
1 año y 8 mesesDel desarrollo al lanzamiento
Pantallas del marketplace Toca Obra.

Resultados

Un marketplace propio en línea, con la evolución bajo control de la compañía.

  1. Marketplace B2Cen línea en Adobe Commerce, acercando industria, minoristas y clientes finales.
  2. Seller center propiodesarrollado a medida, sin módulos de terceros.
  3. 12 profesionalesen un squad multidisciplinario, del desarrollo al lanzamiento.
  4. 600+ páginasde especificación funcional, base para la operación y la evolución.

Sobre el cliente

Fundada en 1665, la multinacional francesa es líder global en construcción liviana y sostenible, y fabrica y distribuye materiales y servicios para la construcción y la industria.

167 milcolaboradores
94fábricas
80centros de distribución
€44 mil millonesde facturación en 2021
Pieza de concreto redondeada con una mancha coral en la superficie.

Desafío

Una nueva unidad digital, con marketplace propio.

La digitalización pasó por la creación de una unidad independiente para operar el marketplace B2C Toca Obra, acercando industrias, minoristas y clientes finales.

  • Arquitectura escalable y flexiblePara personalizar las reglas de negocio del marketplace.
  • Seller center completoDesarrollado a medida para los sellers.
  • Performance y cloudEstrategias de optimización de la infraestructura.

Solución

Arquitectura propia y squad dedicado, del desarrollo al lanzamiento.

  1. 01

    Arquitectura de solución

    Directriz de la compañía: código escrito en su totalidad, sin módulos de terceros. Inmersión en las reglas de negocio, mapeo de dependencias e integraciones entre seller center y storefront, con más de 600 páginas de especificaciones funcionales.

  2. 02

    Squad ágil con metodología DIGITAL HUB

    Squad multidisciplinario de 12 profesionales durante 1 año y 8 meses. Framework basado en Kanban y gobernanza de TI, rituales con el equipo de Toca Obra, informes operativos, tácticos y estratégicos y criterios rigurosos de QA, seguridad y DevOps, con el Technical Account Manager de Adobe.

Página de inicio del marketplace Toca Obra.
StorefrontPágina de inicio del marketplace
Página de producto con calculadora de piso.
ProductoPágina de producto con calculadora
Área del cliente con la lista de pedidos.
OperaciónÁrea del cliente: mis pedidos

Impacto

Una base que la compañía controla y evoluciona.

  • Marketplace B2C en operaciónIndustria, retailers y clientes finales en el mismo canal digital.
  • Autonomía sobre el códigoCódigo íntegro, sin dependencia de módulos de terceros.
  • Conocimiento documentadoEspecificación funcional completa para operar y evolucionar la plataforma.

páginas de especificación funcional, base para la operación y la evolución.

  • en un squad multidisciplinario, del desarrollo al lanzamiento.
  • del desarrollo al lanzamiento.

Hablemos de la experiencia digital de su marca.